Returer

Skadade Ordrar

Vi gör vårt yttersta för att paketera dina objekt också så det kommer med dig i ursprungligt skick. Tyvärr men vi hör av tillfällen när fot-form märken visas på paket i leverans-processen - vilket resulterar i skadade eller felaktiga varor. Skulle detta hända dig - räds inte, vi kommer att sortera det för att du så snabbt som överhuvudtaget är möjligt. Allt du behöver göra är att maila oss på info@bynovalee.com tillsammans med en bild av din felaktiga posten och vi kommer att ge råd om hur vi bäst kan hjälpa dig.

Om du returnerar en icke-personlig post till oss som inte anses som felaktig, avkastningen leverans avgift kommer att ligga på en kostnad för dig och vi kommer att återbetala dig för den produkt som pris. När du returnerar en vara till oss, vänligen bifoga din ursprungliga fakturan (om möjligt). Alternativt, skicka med en lapp med dina kontaktuppgifter och för detaljer.

Vi rekommenderar att alltid använda en spårad tjänst för att returnera din vara om det är en värdefull för eller ett smycke artikel - vi kan inte hållas ansvariga för poster som går saknas i retur inlägg.

Novalee Jewellery / HB MITT ORD

Kavlaskärsvägen 12, 372 74 Listerby

Sverige

Returnerade Personliga varor för Återbetalning

Personliga varor som är unikt för dig är ej att lämna i retur & icke-återbetalningsbar (såvida det inte är fel). Detta inkluderar något speciellt eller beställas med ditt val av namn, plats, tyg -, meddelande-eller andra kundanpassade drag som gör posten unik för dig. Observera att örhängen är ej att lämna i retur på grund av hygien och säkerhet.

Returnerade Icke-Personliga varor för Återbetalning

Vi kan alla vara obeslutsamma från tid till tid - om du ändrar dig om en artikel se bara till att ni returnera den till oss inom 30 dagar i originalförpackningen och i ett nytt säljbart skick.

Vi kommer att behandla din återbetalning direkt till ditt betal - /kreditkort eller PayPal-konto inom 30 dagar till det allra senaste, i enlighet med ovanstående villkor & villkor.

Returnera Felaktiga Varor

Vänligen returnera den felaktiga varan till oss inom 30 dagar efter köpet, för att få en full återbetalning, eller ha en fast punkt.

Observera att vi inte ansvarar för någon annan juvelerare arbete. En felaktig smycken artikel rättas av en annan juvelerare medför att 30 dagars garanti.